一、用户登录SAM自助服务系统，地址为：

http://samsrv.dlmedu.edu.cn:8080/selfservice/

二、登录成功后选择自助变更计费套餐，如下图所示。

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该界面会显示出用户的套餐变更记录列表，每个选项的说明如下：

（1）在“用户当前套餐”中会显示用户当前使用的套餐，如图所示。

（2）在“新的套餐”中用户可选择的套餐都列在其中，每种套餐分为A、B两种，名称不同但资费相同，用户可在A、B两种套餐切换，例如下图所示。

例如，用户当前套餐为15元5GB包月A，用户流量用尽后不想更改其它套餐，仍然想使用15元5GB套餐，此时可以选择15元5GB包月B；如用户想切换为其它套餐，则选择自己心仪的套餐（A、B皆可）。校方共提供了三种套餐模式分别为10元/3GB、15元/5GB以及25元/10GB。

（3）如下图所示，在“生效时间类型”中如果选择“立即生效”则会马上开启用户选择的套餐，立即扣费，并给予用户选择套餐其对应的流量，注意，如果选择“立即生效”，当前套餐中的剩余流量将会清除。因此“立即生效”一般用于学生流量用尽，并想马上更换新的包月周期。

（4）选择“下周期生效”时，用户不会被立即扣费，而是在当前包月套餐结束以后，系统自动扣费并转入新的包月周期。注意，如果用户在当前包月周期内的流量耗尽后，先选择了“下周期生效”的套餐，在未正式生效之前，由于某种原因又选择了“立即生效”的套餐，则原有的“下周期生效”的包月记录会自动作废。上述操作的更改记录如图所示。

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“下周期生效”一般用于学生想更改套餐类型，但又怕本包月周期结束时自己忘记时间，未能及时更改，而提前自助预设其更改套餐。

三、自助切换上网计费套餐注意事项：

（1）学生初次开通账户默认只能使用内网，需要本人到现教中心一楼申请开通外网并选择自己想用的套餐

（2）学生当前使用的计费套餐如果流量用尽，且未及时手动自助更改计费套餐，用户上网账号内的余额仍将按照1.00 元 100 MB 计算扣费。

（3）学生每月（指每月1号至月末最后一天）只有10次机会自助调整自己的资费套餐。即每月只能有10条套餐变更记录（不管记录处理状态是否生效）。超过10条记录则不能在当月自助切换套餐，如果当前包月套餐流量用尽且仍想上网，只能按照1.00 元 100 MB 计算扣费。

（4）系统会自动清除超过90天的计费套餐变更记录。