各位老师&同学好:
根据学校疫情防控的要求,学校校园卡业务安排如下:
师生如遇校园卡相关问题可直接线上联系现教中心校园卡服务部相关人员。
校园前台已安排人员为大家处理业务。
前台工作时间: 早8点30分-下午3点
前台联系方式: 86118000
校园一卡通老师联系方式:
戴冶(部门负责)13841130173
张亭亭(负责校园卡卡务、门禁业务)15840969091
鞠大伟(负责系统及设备维护)13500747783
李中华(负责系统及设备维护)18624284088
现代教育技术中心校园卡服务部
2021年11月
附:校园一卡通使用说明及常见问题解答
1、校园一卡通使用说明
一卡通用卡须知-现代教育技术中心 (dmu.edu.cn)
2、圈存机使用说明
圈存自助服务使用说明2016版-现代教育技术中心 (dmu.edu.cn)
3、校园充值方式
(1) 现金充值
一卡通用户可以通过现金充值机进行自助现金充值服务。
(2) 银校转账方式
持有大连中国银行卡的广大师生可通过自助服务终端机(圈存机)进行银校绑定、转账服务,继而实现中国银行卡内金额转账至校园一卡通。(注:此方式只适用于学生卡、教工卡;银校绑定时输入的联系电话为开户时的联系人电话。)
申请绑定银行卡常见的问题-现代教育技术中心 (dmu.edu.cn)
4、常见问题解答
(1) 如何补卡?
方式1:自助补卡机;(仅限本科生;本人已完成银校绑定;银行卡余额大于20元;)
方式2:携带个人证件至一卡通前台补卡;
(2) 洗澡时发现卡不可用?分为2种情况
情况1:设备脱网,导致挂失信息同步不及时。
解决方式:携带个人证件和一卡通至一卡通前台解挂。
情况2:设备脱网,导致篡改了卡片交易日期。
解决方式1:浴室门口已安放一台一卡通POS消费机,用户刷卡后可自动修改正确的交易日期,用户可继续正常使用。
解决方式2:通过圈存机自行修改交易日期。在圈存机具体操作步骤如下:将卡放置圈存机读卡器,圈存机——自助服务——修改交易日期——输入“一卡通密码”——点击“确定”按钮
解决方式3:携带个人证件和一卡通至一卡通前台处理。
(3) 如何激活超过6个月未消费的校园一卡通
如何激活超过6个月未消费的校园一卡通?-现代教育技术中心 (dmu.edu.cn)
忘记卡密码、卡解挂等操作需要在一卡通前台办理。
5、自助服务机的位置
(1) 现金充值机:分布在校园卡服务部一楼和机关行政楼一楼。
(2) 自助补卡机:分布在校园卡服务部一楼
(3) 圈存机:
风雨管 5台;现代教育技术中心楼 4台;餐饮中心 3台;
大学活动中心 3台;C区 3台;
6、门禁刷不开宿舍门?
步骤1:确认校园一卡通是否使用正常?
【正常】跳转至【步骤2】;【不正常】跳转至【步骤4】
步骤2:查询宿舍管理系统中住宿信息是否正确?
【正确】跳转至【步骤5】;【不正确】跳转至【步骤3】
步骤3:联系宿舍管理老师修改个人住宿信息,再尝试刷卡门禁;
步骤4:持个人有效证件至校园一卡通前台补办校园卡;
步骤5:致电校园一卡通老师,协助解决问题。